Être orienté

Du problème métier au bon produit IA
Accompagnement des administrations dans le choix d’une solution d’intelligence artificielle

Accompagnement des administrations dans le choix d’une solution d’IA

L’offre d’orientation s’adresse aux administrations qui ont identifié un besoin métier potentiellement adressable par l’intelligence artificielle (IA), mais qui ne disposent pas encore d’une vision claire de la solution à mettre en œuvre.

Elle permet de sécuriser les choix stratégiques, techniques et organisationnels, afin d’orienter chaque projet vers la solution IA la plus pertinente, soutenable et conforme aux exigences du secteur public.

Objectif : du problème à la solution

La phase d’orientation vise à transformer un besoin métier sur la base d'un problème en une trajectoire de mise en œuvre claire, réaliste et soutenable.

Elle permet à l’administration d’éclairer la décision d'investissement dans le service IA.

Les livrables clés de la phase d’orientation :

1. Analyse stratégique « make or buy »

  • Comparatif entre développement sur mesure et solution sur étagère
  • Intégration des solutions référencées dans l’AMI "Panorama des solutions IA "sur étagère" pour les administrations publiques"
  • Évaluation des coûts, délais, risques et dépendances

2. Cartographie et gouvernance des données

  • Identification des sources de données nécessaires
  • Évaluation de leur qualité, disponibilité et structuration
  • Analyse du niveau de sensibilité
  • Préconisations en matière de sécurité et conformité

3. Étude d’usage et analyse de la valeur

  • Cartographie des processus et gestes métiers
  • Entretiens avec les utilisateurs internes et/ou usagers
  • Estimation du retour sur investissement (ROI)
  • Priorisation des fonctionnalités selon la valeur métier

4. Cartographie de l’écosystème numérique

  • Analyse de l’environnement applicatif existant
  • Identification des contraintes d’infrastructure
  • Conditions d’intégration technique de la future solution IA

Orientation vers la solution IA la plus adaptée

Achat

d’une solution sur étagère, notamment via les entreprises référencées dans l’AMI “Solution d’IA pour le public”.

exemple : Allobrain et la DITP sur Service public+

Construction

d'une solution adhérente au cas d'usage, en partenariat avec les incubateurs métiers du réseau beta.gouv

Exemples : Compar'IA, Mon assistant pénal

Solution socle

l'infrastructure de la DINUM opère comme tiers de confiance

Exemple : modèles propriétaires Mistral sur Albert API

Intégrée

compagnon intégrable dans l'Assistant IA, si le besoin est de naviguer dans un corpus documentaire métier sensible.

Exemple : Assistant RH de la DGAFP

Comment bénéficier d’un accompagnement ALLiaNCE ?

Les étapes pour être accompagné Étape 1 sur 3

1. Rédaction de la fiche action
Préparez une fiche action sur l'outil Docs selon le modèle proposé. Cette fiche sera la base de toute discussion, que ce soit pour l'accompagnement ou pour le financement.
2. Prise de contact avec l'équipe
Envoyez la fiche à l’équipe ALLiaNCE par mail à alliance@numerique.gouv.fr ou en cliquant sur le bouton ci-dessous.
3. On vous oriente
Pour qualifier votre besoin et vous rediriger vers l’offre la plus adaptée.
Rédiger une bonne fiche action

- Partir du problème vu de l’agent ou du citoyen concerné

- Donner des chiffres sur l’irritant et sur le volume d'opération

- Citer les données qui pourraient être utilisées

- Définir une métrique d'impact

Inspirez-vous des fiches déjà publiées sur notre site. Pour la rédaction, nous vous conseillons l' (Ouvre une nouvelle fenêtre) outil docs, collaboratif et accessible à tous les agents de l'État.

Le modèle de fiche action

Pas au bon endroit ?

Pour les agents qui se posent des questions sur comment utiliser l'IA dans leurs gestes métier quotidiens, ou les collectivités souhaitant un accompagnement de proximité, d’autres dispositifs plus adaptés sont disponibles.

Vous êtes agent ? Vous pouvez utiliser l'assistant de rédaction via (Ouvre une nouvelle fenêtre) l'IA dans le service de notes collaboratives Docs, fait sur mesure pour vos besoins d'agent public. Pour vous former, vous pouvez vous tenir au courant de l'offre du (Ouvre une nouvelle fenêtre) campus du numérique.