Foire aux questions
Cette foire aux questions reprend les questions les plus courantes dans les domaines de compétence d'ALLiaNCE.
Pensez Ă les consulter avant de nous contacter.
📌 Questions générales
ALLiaNCE est l’incubateur interministériel d’intelligence artificielle de la DINUM. Il accompagne les administrations souhaitant faire adopter l'IA pour avoir un meilleur impact sur la vie des gens et des agents
Les produits d'IA conçus dans le cadre d'ALLiaNCE sont destinés aux administrations publiques et leurs agents pour améliorer la qualité et l'efficacité de service public. Sauf rares exceptions, les citoyens n'ont pas accès directement aux produits d'ALLiaNCE, mais ils en bénéficient en bout de chaîne.
Aujourd'hui, certaines fonctionnalités d'IA sont déjà intégrées aux outils de La Suite Numérique, mis à disposition par la DINUM (Docs, Visio, Grist, etc.).
Par ailleurs, une interface conversationnelle - Albert Conversation - est actuellement en cours d'investigation.
Les produits du portefeuille ALLiaNCE sont conçus comme des communs numériques, c’est-à -dire des modèles libres, ouverts et réutilisables, notamment par les collectivités territoriales. Leur exploitation implique de mettre en place un environnement technique propre et d’en assurer l’application, directement ou par l’intermédiaire d’un prestataire. Toutefois, les accompagnements méthodologiques, techniques (puissance de calcul d'Albert API) et financiers disponibles au sein d'ALLiaNCE sont réservés uniquement aux services de l’État.
Les collectivités territoriales peuvent consulter la page dédiée sur le site ALLiaNCE : ALLiaNCE et les collectivités
Pour une offre de service dédiée à la diversité des collectivités territoriales, rendez-vous sur le site de l'incubateur des territoires
Dans de nombreux cas, les données utilisées par les administrations sont sensibles et ne peuvent pas être introduites sur des serveurs ne garantissant pas un niveau de sécurité suffisant. En développant sa propre offre, l’État s'assure de la confidentialité et de la souveraineté de ses données en répondant à des normes telles que SecNumCloud.
Par ailleurs, en diffusant les produits d'IA développés par ces propres services, l’État garantit une mutualisation de ses coûts d'utilisation de l'IA.
Pour aider les administrations à améliorer l'efficacité de leurs services et faciliter le travail des agents en évitant de tomber dans les écueils des grands projets numériques (mauvais cadrage, financements surdimensionnés, etc.). L'incubateur vise aussi à mutualiser les outils qui peuvent l'être en s'assurant de la souveraineté et de la durabilité des solutions retenues et développées.
L’État n'a pas vocation à fournir l'ensemble des solutions IA pouvant être utiles dans la vie quotidienne des agents. Il est tout à fait envisageable, lorsque les règles de sécurité le permettent, d'avoir recours à des solutions disponibles sur le marché. C'est pourquoi la DINUM a lancé un appel à manifestation d'intérêt afin de recenser les solutions du privé pouvant être utiles aux agents et aux administrations. Pour mieux connaître l'AMI, rendez-vous sur la page dédiée.
Cependant, l'utilisation de solutions ayant recours à des LLM (large language model) développées par des acteurs privés (ChatGPT, Le Chat, NotebookLM, etc.) est soumise aux dispositions des chartes informatiques applicables dans chaque service. Il est ainsi proscrit d’utiliser des informations sensibles en les transmettant dans un service d'IA générative grand public.
🛠️ Être accompagné par ALLiaNCE
L'offre de service ALLiaNCE s'adresse d'abord aux agents publics de l’État qui souhaitent faire adopter l'IA pour avoir un meilleur impact sur la vie des gens et des agents. Cela concerne donc :
- L'ensemble des décideurs publics qui souhaitent mettre à disposition une IA souveraine et efficace au service de leurs agents publics ;
- Les "innovateurs publics" porteurs d'une solution IA Ă destination d'un service de l'administration.
Ancré dans le réseau beta.gouv.fr, ALLiaNCE propose un accompagnement méthodologique, financier et technologique dans une perspective d'incubation. Le soutien technologique s'appuie sur un socle mutualisé (Albert Conversation / Albert API / etc). La page détaillant cette offre est disponible ici : L'offre d'accompagnement ALLiaNCE.
Plus largement, ALLiaNCE anime également une communauté permettant aux acteurs publics d'échanger régulièrement sur les différentes initiatives engagées dans l'administration au sujet de l'IA
Les administrations doivent soumettre une fiche action envoyée par un porteur bien identifié en charge de l'initiative (chef de produit). Le processus détaillé est disponible ici :
Être incubé
Être co-financé
Un projet très avancé n'est pas nécessairement attendu, mais il faut un porteur identifié ainsi que des ressources (temps, technique et/ou financières) à consacrer au produit.
🚀 Processus d’incubation
L’incubation suit plusieurs étapes : investigation, orientation, comité d’investissement, développement et passage à l’échelle. Voir le détail dans la page dédiée.
Les produits incubés doivent mobiliser un porteur identifié qui assumera le rôle de chef de produit. Au-delà du développement du produit, ce dernier s'engagera à fournir des indicateurs d’impact et à contribuer à la mutualisation des solutions.
💡 Cas d’usage et produits incubés
ALLiaNCE accompagne des projets IA sur des usages variés (RAG, traitement documentaire, automatisation). Voir les produits incubés.
L’IA est utilisée pour la génération de texte, la synthèse documentaire, la recherche sémantique, l’assistance au codage, etc.
ALLiaNCE favorise la réutilisation des solutions développées.
⚙️ Albert API et infrastructure IA
Une interface de chat avec une IA est une combinaison de 2 éléments :
- Un modèle mathématique très puissant qui prédit les mots de la réponse : ce sont des opérations mathématiques qui se font sur des serveurs à distance
- Un logiciel pour l'interface avec l’utilisateur : gestion de documents, de conversations, choix du modèle, historique, design, etc.
Albert API donne accès au premier volet (modèles+serveurs) sans fournir de solution d'interface. La DINUM est en construction d'une interface d'IA conversationnelle qui devrait être généralisée prochainement.
Albert API permet donc aux développeurs de l'État de se concentrer sur la partie interface utilisateurs adaptée aux besoins métiers, lorsqu'ils développent une application intégrant des grands modèles de langage.
(Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le page dédié à Albert API)
Toutes les équipes techniques des services de l’État peuvent faire une demande d’accès à Albert API dans le cadre de la création d'un produit d'IA à impact pour les services publics.
Pour avoir accès à Albert API, il suffit de remplir le formulaire disponible sur le site ALLiaNCE : https://alliance.numerique.gouv.fr/albert/contacter-albert-api/
Albert API utilise le formalisme OpenAI et peut, à ce titre, se substituer aux identifiants OpenAI requis par les environnements de développement si l'on remplace la clé API et l'url de base. Cependant, Albert API n'héberge à ce jour aucun modèle spécialisé en code.
Aussi, Albert a principalement vocation a être utilisé dans des contextes où la souveraineté des données et des modèles est un critère déterminant. Dans le cas où les données traitées ne sont pas considérées comme sensibles, les outils existants sur le marché offrent déjà des fonctionnalités avancées.
🤝 Ressources et communauté
Rejoindre la communauté ALLiaNCE
- Faire de l’IA chez beta.gouv
- Recommandations de l’ANSSI sur l’IA
- Fiches pratiques IA de la CNIL